根據(jù)市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展群眾滿意度測評工作的安排部署和有關(guān)要求，為切實做好我校學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作，客觀、準確地反映學(xué)習(xí)實踐活動實際成效，特制定如下方案。

一、目的和意義

在學(xué)習(xí)實踐活動基本告一段落時組織開展群眾滿意度測評，是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學(xué)習(xí)實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的是真實了解民意，客觀、全面掌握活動開展情況，實事求是評價活動的成效，及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，確?；顒尤〉脤嵭?。

二、測評內(nèi)容

對學(xué)習(xí)實踐活動開展情況和總體成效進行綜合評價，包括樹立科學(xué)發(fā)展理念、理清發(fā)展思路、明確發(fā)展目標情況；查找問題、分析原因和改進措施情況；整改落實方案特別是集中攻堅的落實情況；領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)實踐活動中發(fā)揮作用情況；落實服務(wù)承諾和為師生員工辦實事情況；建立完善保障和促進科學(xué)發(fā)展的制度機制情況；以及對學(xué)校進一步貫徹科學(xué)發(fā)展觀、鞏固和深化活動成果的意見和建議。測評標準分為滿意、比較滿意、不太滿意和不滿意四個檔次（詳見《群眾滿意度測評表》）。

三、測評人員

主要包括：校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、教職員工、市人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生代表、離退休教職工代表。

四、方法和步驟

1、制定測評工作方案。測評工作開展前，認真制定測評方案，明確具體的測評時間、參評人員、測評方式和有關(guān)要求等。測評方案制定后要采取多種形式廣泛征求意見，主動接受監(jiān)督。測評方案形成后報市委指導(dǎo)檢查組審查同意，并及時報送市委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室備案。

2、通報活動有關(guān)情況。組織群眾滿意度測評前，通過多種途徑及時向干部群眾通報我校學(xué)習(xí)實踐活動情況特別是謀劃創(chuàng)新思路舉措、整改解決突出問題、創(chuàng)新完善體制機制等方面的情況，確保其能夠全面、深入了解我校學(xué)習(xí)實踐活動在推動科學(xué)發(fā)展上形成的新局面、取得的新成效，為搞好滿意度測評奠定基礎(chǔ)。

3、實施群眾滿意度測評。實施測評前，將測評籌備情況和實施測評的具體安排等書面報告市委指導(dǎo)檢查組，經(jīng)批復(fù)后再行實施。召開測評大會時講明群眾滿意度測評目的、意義，說明填表的具體要求和注意事項。群眾滿意度測評主要采取填寫測評表的方式，采取無計名方式組織投票。

五、測評時間

學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作擬定于9月5日前完成，具體時間另行通知。

六、工作要求

1. 學(xué)校測評工作由校長兼黨委書記劉月廷同志任第一責(zé)任人，親自主持召開測評大會，親自通報總結(jié)活動有關(guān)情況，由學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織，確保測評工作扎實有效開展。

2. 通過合理確定參評范圍、采取多種靈活、方便、切實有效的測評方式方法，有利于干部群眾講真話、講實話，確保群眾滿意度測評的真實性和可信度。

3. 做好對測評結(jié)果的分析和運用。深入了解掌握廣大黨員干部、師生員工對學(xué)習(xí)實踐活動的意見和建議，查漏補缺，進一步改進工作，落實整改目標，推動各項工作不斷引向深入。

4、公布群眾測評結(jié)果。通過校園網(wǎng)、公示欄等方式向師生員工公布測評結(jié)果，并根據(jù)測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的問題繼續(xù)得到有效解決，真正把學(xué)習(xí)實踐活動打造成群眾滿意工程。